Política da Loja

Nós, da Regina Azevedo Grow Hair, levamos a sua privacidade muito a sério. Nossa política de privacidade foi criada para esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por nossos clientes ao acessarem nosso site e utilizarem nossos serviços. Acreditamos que a transparência é essencial para estabelecer uma relação de confiança, por isso, recomendamos que leia com atenção os detalhes abaixo.

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1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais quando você faz uma compra, se cadastra em nossa loja online, interage com nosso suporte ao cliente ou realiza outras ações em nosso site. As informações que podem ser coletadas incluem, mas não se limitam a:
   •    Informações Pessoais: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e dados de pagamento (cartão de crédito, por exemplo).
   •    Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, dados de cookies e informações relacionadas à sua navegação no site, como páginas visitadas, tempo de permanência, entre outros.
   •    Informações de Preferência: Dados sobre produtos que você visualiza ou compra, interesses e preferências relacionadas aos nossos produtos.

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2. Uso das Informações Pessoais

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
   •    Processamento de Pedidos: Para efetuar a entrega de produtos, confirmar a compra e fornecer o suporte necessário.
   •    Melhoria da Experiência do Cliente: Para personalizar seu atendimento e adaptar nosso conteúdo às suas preferências, como sugestões de produtos.
   •    Comunicação: Enviar atualizações sobre o status do seu pedido, ofertas promocionais, novidades sobre nossos produtos e outros conteúdos de interesse, caso você tenha optado por receber essas comunicações.
   •    Segurança: Para garantir a segurança do site e dos dados dos nossos clientes, prevenindo fraudes e atividades ilegais.

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3. Armazenamento e Proteção das Informações

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger as informações pessoais que você nos fornece. Utilizamos protocolos de criptografia para garantir que seus dados sejam transmitidos de maneira segura. Além disso, as informações de pagamento são processadas por plataformas que possuem altos padrões de segurança.

As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, e apenas pessoas autorizadas têm acesso a elas. No entanto, nenhum sistema de segurança é 100% infalível, e nos comprometemos a revisar periodicamente nossas práticas de segurança para garantir a máxima proteção possível.

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4. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreio para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a lembrar suas preferências, personalizar o conteúdo e melhorar a funcionalidade do site. Você pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador, mas, ao desativá-los, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

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5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso. No entanto, podemos compartilhar informações com empresas parceiras para o processamento de pagamentos, serviços de entrega e outras operações necessárias para o funcionamento do nosso site. Essas empresas contratadas são obrigadas a proteger suas informações de acordo com a nossa política de privacidade.

Podemos também divulgar suas informações pessoais quando necessário para cumprir com obrigações legais ou para proteger os nossos direitos e segurança.

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6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso das suas informações pessoais. Caso deseje realizar qualquer uma dessas ações, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Além disso, você pode optar por não receber mais comunicações promocionais, bastando seguir as instruções de cancelamento de assinatura contidas nos e-mails enviados.

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7. Alterações na Política de Privacidade

A Regina Azevedo Grow Hair se reserva o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página. Recomendamos que você revise periodicamente nossa política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

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8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através de nosso suporte ao cliente ou por meio dos seguintes canais:
   •    E-mail: reginaazevedogh@gmail.com
   •    Telefone: (24)99904-4393 ou (24)99817-1120

 

Nós, da Regina Azevedo Grow Hair, estamos comprometidos em oferecer uma experiência segura e transparente, e agradecemos por confiar em nossos produtos e serviços.